Informacja dotycząca logowania metodą Apple
Jeśli zakupiłeś licencję przy użyciu urządzenia Apple, istnieje możliwość, że korzystasz z metody logowania Apple.
Podczas logowania Apple oferuje opcję wyboru adresu e-mail z listy podpiętych pod Apple lub ukrycia adresu e-mail. Jeśli zdecydujesz się na funkcję ukrycia, Twój standardowy adres e-mail zostanie zastąpiony przez zanonimizowany adres w formacie: @privaterelay.appleid.com. W takim przypadku:
- konto w naszym systemie zostanie utworzone na ten zanonimizowany adres e-mail
- do tego konta można zalogować się wyłącznie przez przycisk „Apple”
- licencja zostanie przypisana do konta z tym, nowym adresem. Aby zawsze mieć dostęp do swojej licencji, musisz za każdym razem logować się tą samą metodą – przez Apple.
Z tego powodu nie będziemy w stanie wyszukać Twojego konta przy użyciu standardowego adresu e-mail.
Jeśli chcesz sprawdzić swój zanonimizowany adres e-mail, możesz to zrobić, logując się do serwisu za pomocą Apple ID. Znajdziesz go w zakładce KONTO po zalogowaniu.
W razie pytań lub problemów z dostępem do konta, prosimy o kontakt.